আইনি শর্তাবলী

CK77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্য হওয়ার আগে অবশ্যই পড়ুন

ck77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমাদের শর্তগুলো সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  ভাষা: বাংলা

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে ck77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

ck77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

ck77-এর সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত বেটিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

ck77-এ সকল জমা ও উত্তোলন নিরাপদ এবং দ্রুত প্রসেস করা হয়। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের পরিমাণ নির্ধারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ck77 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ck77 প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck77 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম সীমা নির্ধারণ এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

সাধারণ শর্তাবলী ও স্বীকৃতি

ck77 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। ck77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

এই শর্তাবলী ck77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ck77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠাটি মাঝেমধ্যে পরীক্ষা করুন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ck77-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
  • আপনি যে দেশে আছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

ck77 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলে। সেজন্য যেকোনো উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস করার আগে সদস্যকে তার পরিচয় যাচাই করতে হবে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের মধ্যে রয়েছে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা KYC যাচাইয়ে ভুল ডকুমেন্ট জমা দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

ck77-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ck77-এর ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হয়ে থাকে।

ফ্রি স্পিন

ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অধীন। ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন এবং মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত স্পিন বাতিল হয়ে যাবে।

সাধারণ বোনাস বিধি

  • একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
  • ck77 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে জয় বাতিল করা হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

ck77-এ সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত ও দ্রুত প্রসেস করা হয়। আমরা বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

ডিপোজিট

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অজ্ঞাত উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উইথড্র

  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রসেস হবে না।
  • জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন অ্যাকাউন্টে পাঠানো নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck77 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: ck77 কোনো উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

ck77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দিয়ে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

ck77 তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটিং সংস্থার মাধ্যমে নিয়মিত গেমের ন্যায্যতা যাচাই করে। এই অডিট রিপোর্ট নিশ্চিত করে যে ck77-এর গেমগুলো সততার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখছে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ck77 সেই রাউন্ডের ফলাফল যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে। সার্ভার-সাইড লগ অনুযায়ী সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

সতর্কতা: গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা ck77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিচের কার্যক্রমগুলো ck77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল ডকুমেন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে লেনদেন করা বা মানি লন্ডারিং।
  • ck77-এর সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

ck77 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার সময় তা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে অনিয়ম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ck77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

ck77 সদস্যদের নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করার সুযোগ দেয়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ck77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি।

ck77 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ck77 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে ck77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সার্ভিস বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে।

উপরোক্ত পরিস্থিতিতে ck77 ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সবসময় চেষ্টা করি যাতে সদস্যরা কোনো ক্ষতির সম্মুখীন না হন।

১০ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

ck77-এর বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে ck77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।

আমাদের সাপোর্ট টি ম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ck77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন।

ck77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ck77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

ck77-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অপরিহার্য শর্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে আপনাকে সেই পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ১০০০ টাকা বোনাস পান এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে ২০,০০০ টাকা মোট বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে।

না, KYC যাচাই ছাড়া ck77 থেকে উইথড্র করা সম্ভব নয়। এটি আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়মের একটি বাধ্যতামূলক অংশ। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতে আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই উইথড্র করা যাবে।

হ্যাঁ, ck77 নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং অ্যাপে পপ-আপ নোটিস দেখানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথেষ্ট সময় দেওয়া হবে। তবে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করতে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রথমে ck77-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনাকে কারণ জানাবে এবং প্রয়োজনে পুনরায় চালু করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে গাইড করবে। যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয়ে থাকে, তাহলে আপিল করার সুযোগও রয়েছে।

স্ব-বর্জন চালু করতে ck77-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন বা ১ বছর) অথবা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। স্ব-বর্জন কার্যকর হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

এখনই CK77-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে ck77-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English